받을 수 있는데 놓친
숨은 보험금, 찾아 드려요

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   심평원에서 내 병원 기록 보기

   건강보험심사평가원(심평원)의 무료 서비스예요. 최근 5년 동안 다녀온 병원, 날짜, 병명, 입원·외래, 방문 일수, 진료비를 볼 수 있어요.

   휴대폰‘건강e음’ 앱

   1. 앱 스토어·플레이 스토어에서 ‘건강e음’을 찾아 설치해요.
   2. 앱에서 ‘내 진료정보 열람’을 눌러요.
   3. 화면 안내대로 본인인증을 해요.
   4. 최근 5년 진료내역이 나와요.

   플레이 스토어에서 찾기

   아이폰은 앱 스토어에서 ‘건강e음’을 검색하세요.

   컴퓨터심평원 누리집

   1. www.hira.or.kr 에 들어가요.
   2. ‘내 진료정보 열람’ 메뉴를 눌러요.
   3. 개인정보 수집에 동의하고 본인인증을 해요.
   4. 조회하면 진료내역이 나와요.

   심평원 누리집 열기

   심평원 고객센터 1644-2000

   • 숨겨진 병명은 ‘표시’로 바꿔 주세요. 민감한 진료 정보는 숨김으로 보일 수 있어요. 모두 보여야 빠짐없이 확인할 수 있어요.
   • 건강보험으로 처리된 진료만 나와요. 건강보험이 안 되는 진료(비급여)만 받았다면 안 보일 수 있어요. 그런 영수증은 따로 보내 주세요.
   • 만 14세 미만 자녀의 기록도 부모가 누리집에서 온라인으로 신청할 수 있어요. (가족관계증명서 등록 → 승인 후 조회)
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   기록을 저장해요

   보이는 화면을 그대로 저장하면 돼요. 여러 장이어도 괜찮아요.

   • 휴대폰: 진료내역 화면을 캡처해요. 아래로 넘기며 모든 기록을 찍어 주세요.
   • 컴퓨터: 화면을 PDF로 저장하거나 인쇄해요. (인쇄 창에서 ‘PDF로 저장’)
   • 주민등록번호가 보이면 사진 편집으로 가리고 보내 주세요.
   • 비밀번호가 걸린 PDF는 여는 방법을 지점장이 카카오톡으로 안내해 드려요. 비밀번호는 보내지 마세요.

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   카카오톡으로 보내요

   아래 신청서를 적어 보내고, 같은 채팅방에 저장한 캡처 사진이나 PDF를 올려 주세요.
   (채팅방 입력창 옆 ＋ → 앨범 또는 파일)

   신청서 쓰러 가기

[자세히 확인]은 결과지·약관을 더 살펴봐야 하는 기록이라는 뜻이에요. 받을 수 있다는 뜻도, 못 받는다는 뜻도 아니에요. 확인할 기록이 없으면 “없어요”라고 솔직하게 말씀드려요.